+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Имеют ли права только одного провайдера навязывать

Имеют ли права только одного провайдера навязывать

Вам для справки несколько комментариев по моему опыту общения. Из плюсов. Техподдержка, в принципе, работает неплохо, в том смысле, что на звонки отвечают, по опыту на линии более минут никогда не ждал звонил и в будние дни, и в праздники. Да и мастера на диагностику приходят вовремя и по звонку. Также плюсом является возможность подключения обещанного платежа, когда вы забыли пополнить баланс.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Интернет-провайдеры бьют тревогу - сеть зачистят

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Оператор в законе: как «провайдеры-одного-здания» делают деньги из воздуха

В закладки Антонина Самсонова В последнее время операторы сотовой связи массово отказываются от архивных тарифов, а также изменяют условия уже действующих. Или сообщают о том, что тарифный план вообще закрывается и в ближайшее время вы будете переведены на новый тариф с совершенно другими условиями.

Доли рынка при этом практически не изменились, так как все операторы предлагают примерно одно и то же. Зато появились очень низкие цены при довольно высоком качестве услуг.

Для абонентов это, конечно, прекрасно, а вот операторам приходится выкручиваться. Сами клиенты на новые тарифы не переходят, а держать их на старых — уже нерентабельно. Поэтому компании идут на такой шаг. Законно ли это К сожалению, да.

У каждого из нас есть как минимум одна SIM-карта, которая оформлена на паспортные данные. То есть по ней заключён договор. Однако многие из нас этот договор не читали. А именно там кроется самое интересное.

Помимо обычных, ожидаемых условий, там написано, что оператор имеет право менять тариф или его условия в одностороннем порядке, уведомив абонента не позднее, чем за десять дней до вступления в силу изменений. А абонент имеет право отказаться и не платить. Но тогда оператор может просто перестать оказывать услуги.

Правда, согласно букве закона, оператор должен не только уведомить абонента минимум за десять дней, но и получить его согласие на изменения. Казалось бы, вот он шанс. В целом да, но времени на реакцию у абонента остается не так уж много.

Если в течение десяти дней он не выразил своего несогласия с изменениями и продолжает пользоваться связью, он фактически соглашается на новые условия. Так, с молчаливого согласия абонентов старые невыгодные оператору тарифы постепенно заменяются новыми. Что делать Выбирать.

Отказаться от невыгодных условий и найти другие, наиболее отвечающие личным возможностям и потребностям. Для этого нужно сделать несколько простых шагов. Шаг первый Получив SMS, уведомляющего об изменениях, стоит внимательно ознакомиться с условиями обоих тарифов: Сравнить эти условия.

Времена меняются: Старые тарифы могут не учитывать эту особенность и предлагать интернет-трафик по завышенной цене. Так что перемены не всегда к худшему. Однако новый предлагаемый оператором тариф может откровенно вам не подходить.

Чтобы это понять, важно проанализировать свой профиль потребления. И здесь мы переходим ко второму шагу. Шаг второй Знаете ли вы, сколько в среднем в месяц используете голосового трафика, интернета и SMS? Это самая важная информация для выбора тарифа. Получить её очень просто: Заодно проверьте, не подключены ли у вас какие-то ненужные платные услуги, например, подписки.

Обладая данными о собственном потреблении, вы сможете понять, подходит ли вам предлагаемый оператором тариф. Если да, молчаливо соглашаемся, если нет — переходим к третьему шагу. Шаг третий Совершенно необязательно ждать десять дней для смены тарифа — его можно поменять в любой момент.

Вооружившись профилем потребления, вы можете подобрать максимально подходящий тариф из линейки оператора и сразу на него перейти. Поменять тариф можно в личном кабинете на сайте оператора или при помощи определенной команды, которая указана в описании тарифа.

Важный нюанс: В этом случае менять тариф выгодно как можно ближе к следующему списанию. Если не получается найти то, что нравится, в линейке текущего оператора, посмотрите тарифы его конкурентов.

Перейти от оператора к оператору со своим номером сейчас несложно, это отработанный процесс. Шаг четвёртый для самых решительных Предположим, вы твёрдо решили бороться за свой старый тариф.

В этом случае для начала вам нужно связаться с абонентской службой оператора по телефону, через онлайн-чат или другим доступным способом. Подробно описать свою проблему, выслушать ответ.

Вполне возможно, вам предложат альтернативу, которая вас устроит. Или лично принесите составленное в двух экземплярах письмо в офис. При этом обязательно получите отметку о принятии и входящий номер на вашем экземпляре.

По закону оператор обязан ответить вам в течение 30 календарных дней. Нет гарантии, что тариф останется точно таким, какой он был, однако компания может предложить вам индивидуальные бонусы.

Вполне возможно, что условия окажутся выгодными. Если решить вопрос не удалось — обращайтесь в суд. В этом случае обязательно вооружитесь своим письменным обращением и ответом оператора. Для суда это будет подтверждением того, что вы пытались решить вопрос в досудебном порядке.

Цены будут расти Текущая ситуация на рынке телекома не оставляет места для оптимизма. Цены на связь будут расти. Операторы много вкладывают в инфраструктуру, в новые сети. Отмена национального роуминга также может внести свой вклад в повышение цен, ведь операторы понесут новые издержки, которые в итоге будут перераспределены на абонентов.

Ультиматум или компромисс: как развивается конфликт провайдеров с медиагруппами?

Нежный передел сфер влияния провайдеров Дмитрий Сизов, Евгения Подгайная 16 мая Телекомпалата приглашает посетить собственную презентацию. Вроде бы - обычное мероприятие. Необычность только в секретности происходящего.

Зачем провайдеры пожаловались на телегруппы в Антимонопольный комитет, и к чему это приведет Все это время я ждала ответной реакции рынка, но выносить эту тему на пуличное обсуждение, судя по всему, никто не собирается.

Игорь 29 января г. Хотите гемморой с сетью , вам в Ростелеком. Ответить Юрий 26 января г. Добавить при этом хотя бы QR код на квитанции, для удобной оплаты ума не хватило, да?

Отзывы о Ростелеком

Для прочтения нужно: Рынок телекоммуникационных услуг неуклонно растет. Но если в Москве подключить домашний Интернет предлагают несколько сотен мелких и крупных провайдеров, то в регионах их число ограничивается одним-двумя десятками, а спектр услуг значительно уже. Можно ли решить проблему обеспечения домашним Интернетом в вашем населенном пункте и по вашему конкретному адресу, не затратив лишних усилий и сэкономив на обслуживании? Компетентны в этих вопросах только лидеры отрасли. Обеспечить Интернетом всех на одинаково высоком уровне под силу лишь телекоммуникационной компании национального масштаба, которая может предложить и качественное обслуживание, и невысокие цены. Можно выбрать удобный тарифный план, который обеспечит вам оптимальное соотношение цены и скорости интернет-связи.

Ультиматум или компромисс: как развивается конфликт провайдеров с медиагруппами?

Вот уже 4-ый месяц я веду войну с компанией Ростелеком. Это я заметил только в феврале когда увидел баланс который предстояло оплатить - , оплатил свои р осталось Естественно написал жалобу, сказал сделать перерасчет и вернуть меня на мой старый тариф. От меня последовала вторая жалоба, где говорилось чтобы они все таки вернули меня на нужным мне тариф и все таки сделали перерасчет, спустя 2 недели ожидания пришел ответ, что хрен вам а не перевод на старый тариф, так как его больше нету и поэтому перевести мы вас не можем, соответственно перерасчета также нету.

Начав его читать, я решил, что это чья-то шутка.

Оператор в законе: Анна Кучумова 26 июня Ни одна уважающая себя компания сегодня не согласится работать в офисе без интернета. Более того, эффективность работы системы телекоммуникаций является одним из важнейших критериев при выборе помещения под офис. Операторам также интересна работа в бизнес-центрах — ведь здесь им гарантирован стабильный доход.

Отзывы о провайдере АКАДО Телеком

Перед заключением договоров на расстоянии продавец исполнитель должен предоставить потребителю информацию о: В случае непредоставления такой информации субъект хозяйствования несет ответственность в соответствии со статьями 15 и 23 настоящего Закона. Факт предоставления информации в соответствии с требованиями части второй этой статьи должен быть подтвержден письменно или с помощью электронного сообщения. Информация, подтвержденная таким образом, не может быть изменена продавцом исполнителем в одностороннем порядке.

Ультиматум или компромисс: Евгения Подгайная 16 января Последние в ответ цитируют Станиславского. По данным сайта telemaster. Среди местных провайдеров - активность очень низкая. Компромисса уже удалось достичь некоторым игрокам.

Как отстоять свои права в споре с оператором мобильной связи?

Прокладка сетей от Интернет провайдеров Опубликовано От нависшей над головами опасности жители Верх-Исетского района не знают, как спасаться. С чердаков свисает настоящая паутина из проводов. Непрошеных гостей чердака Мария Емельяновна называет не иначе как пауками. А плетут эту паутину, по словам сотрудников управляющей компании, именно они. Из двадцати шести поставщиков связи законно работают с абонентами только семь, остальные прокладывают кабели как придется: Я решил разобраться в ситуации, для чего обратился за комментариями в УК Верх-Исетская с вопросами общего плана, однако ответа так и не дождался.

А абонент имеет право отказаться и не платить. Правда, согласно букве закона, оператор должен не только уведомить абонента.

Управляющая компания заключила договор на предоставление интренет-услуг с одним провайдером и качество этих услуг оставляет желать лучшего, предложения услуг других провадйров, которые готовы работать на территории нашего ЖК управляющая компания игнорирует. Наталья В данном случае действия УК не правомерны, так как должно быть решение собственников жилья на предоставление места под оборудование в местах общего пользования, так как распоряжаться местами общего пользования могу только собственники многоквартирного дома Статья Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме Принятие решений о передаче в пользование общего имущества находится в исключительной компетенции общего собрания собственников 1.

Провайдер навязывает услуги. Можно ли привлечь к отвественности?

В закладки Антонина Самсонова В последнее время операторы сотовой связи массово отказываются от архивных тарифов, а также изменяют условия уже действующих. Или сообщают о том, что тарифный план вообще закрывается и в ближайшее время вы будете переведены на новый тариф с совершенно другими условиями. Доли рынка при этом практически не изменились, так как все операторы предлагают примерно одно и то же.

Домашний Интернет от «Ростелекома»: возможности, правила подключения и тарифные планы

.

.

.

.

.

Комментарии 9
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Афиноген

    Чувствую сразу появяться новые персонажи и т.д. по типу Шурыгиной!

  2. Евлампия

    Памятай чужиниць тут господар хто завгодно але НЕ украiнець. Незнаю хто як , але я на виборах за Зеленского бо то все вже зашкварене так що нема де пробу ставити

  3. geburbu

    Снимем порчу с блях, а также номера с машины. Откатаем яйцами еврономер до украинского, хоть он и будет свиду все еще евро, но со временем станет другим но этот не точно). Возможна растаможка по фото. На кофейной гуще предсказываем мысли Южаниной. Так же по фотографии ускоряем продажу. Поможем сжечь авто по принципу автоевросилы на зло кондуктору пойду пешком).

  4. Ника

    Если коротко говоря, то все эти ограничения в связи с ВП по Украине гражданам страны дают дырку от бублика, а правительству перспективу доворовать все окончательно. Если частные предприятия из за военного положения становится уже собственностью страны, то тут то Порошенко все и перепишет на себя и своих дружков!

  5. Леокадия

    Я только за! только для начала все взносы в пфр и фсс отмените, тогда я готов сам себе откладывать.

  6. brunputchieschout78

    В Одессе юрист сказал нельзя . хахаха

  7. Диана

    Акцент,не все такие!)

  8. Алевтина

    Обиски узаконили на днях в раше.

  9. Федосья

    Проверки документов и т.д.

© 2018 olaibalife.com